只發揮了5成功力,暫無法擔NAS大任的私家雲

首先再次感謝張大媽,讓我得到這個眾測機會(圓夢機會)。希望我的這篇眾測,依然能為大家提供一些選購的參考意見,給廠家提供一些改進建議。

近兩年流行的雲盤確實方便,各種資料備份在雲盤上,隨時隨地可以使用。但是由於成本和監管的緣故,雲盤各種關閉,天知道哪天就不能用了,收費的性價比又不高,因此搭建私有雲的需求也越來越強烈。搞個正統的NAS肯定是很好的,但是對於普通用戶來說,NAS很多功能用不上,價格也偏高,我更多的希望是一個簡單、易用的「私有雲共享硬盤」,外加一些常用的功能(例如手機資料備份、遠程下載等)。

之前我用的是小米路由器mini+外掛移動硬盤的方式,來實現「家庭共享硬盤」。在家裡(局域網內)這種形式基本夠用,還可以實現手機資料備份、遠程下載等。但是離開家就不方便了(特別在PC上),只好靠百度雲或微雲來實現雲存儲。私家雲這款產品,會不會就是我想要的「私有雲共享硬盤」呢?

首先介紹一下我期望的功能,後面的試用我會圍繞我的需求展開。

1、在家裡,PC可以方便的讀寫私家雲的數據,最好是可以當成一個分區來使用

2、在家裡,電視盒子、手機可以方便的讀寫私家雲的數據(安卓文件管理器式操作),播放存在私家雲里的電影什麼的

3、在家裡,可以將手機里的資料(手機照片、視頻,微信圖片、小視頻)快捷的備份到私家雲

4、在外面,PC可以方便的讀寫私家雲的數據,最好可以提供騰訊微雲PC端那種「類資源管理器式操作」(像局域網那樣可以當成一個分區來使用就不指望了)

5、在外面,手機可以方便的讀寫私家雲的數據(最好也是安卓文件管理器式操作)

6、支持遠程下載

7、不同用戶的數據可以分開,具備一定的私密性

上面的需求,除了4、7和5的部分功能外,其餘的小米路由器mini+移動硬盤(下面稱為「路由盤」吧)已經實現了。

另外,我還會體驗一下私家雲的一些特色功能(HDMI播放、旅遊無流量使用、SD卡照片導入、雲盤搬家),以及重點測試一下數據傳輸速度。

註:這次嘗試部分照片做成GIF圖片來做展示,歡迎值友們多提意見。

*、開箱及外觀

張大媽的御用封箱膠帶是必須曬的,去拿快遞的時候一眼就在一堆箱子中看到它了,辨識率爆棚。

左邊是私家雲正式包裝盒,右邊是張大媽的眾測須知。

私家雲的包裝盒打造的是簡約范,不過質感不如小米早些年用的同類型盒子。

開箱過程。主機上下左右都用海綿保護,畢竟裏面可是有一塊機械硬盤的,不能僅靠紙板。

焗神的電源貌似有一定的佔有率,我認為敢於標出生產企業的品質會比較有保障。只是看到12V1.5A的參數,18W啊,18W*24小時*30 = 13度電/月,一個月7、8塊錢電費,一年就要快100元了。

後面用功率計測量了一下,實際上私家雲待機功耗在3.6W左右,數據傳輸時在4-7W之間波動,考慮到日常大部分時間都在待機狀態,按平均4.5W測算,大約是3.3度電/月,一個月2元錢,還是比較省的。

私家雲主機,和小米盒子、天貓魔盒比起來也就大、厚一圈而已,體積控制的挺好。

但是從外觀來說,真的好Low,尤其是材質表面的處理,這年頭真的很少看到這麼「不上心」的互聯網產品外觀了。

底部,二維碼是用來微信綁定的,必須用微信掃。底部材質摸上去不像是金屬的,但是介紹中有提到是金屬,有助於散熱。實際使用過程中,底部發熱是最嚴重的,手摸上去會發燙(頂部發熱沒那麼嚴重)。底部溫度這麼高,和私家雲沒有採用散熱孔或全金屬外殼應該有一定的關係。儘管這段時間試用下來,沒有出現因過熱死機之類的問題,但高溫畢竟對機器尤其是硬盤不是很好,希望後續版本可以改進。

私家雲的接口很簡單,依次是USB2.0口、HDMI口、SD卡插槽、電源口。在看到眾測時我就覺得很奇怪,竟然沒有有線網口。作為一個「NAS」,不帶有線網口是難以理解的,無線畢竟不如有線穩定,而且私家雲只支持2.4G無線網絡……。後面問了客服,客服說「帶有線網口的版本正在研發中……」 。

私家雲的參數,看上去咋的這麼眼熟呢。翻了一下購物記錄,這不是天貓魔盒M17嘛。路由器、NAS的配置不會是這樣的,因此我判斷私家雲其實是基於「電視盒子」的硬件+安卓系統+定製功能來實現各種功能。這樣來說,有點明白為啥不帶有線網口了:電視盒子的有線網口基本是百兆的吧,可能非千兆網口方案還不成熟或成本太高,因此目前乾脆拿掉有線網口,免得被罵只支持百兆。而只支持2.4G無線,估計原因相同。

這種情況下,私家雲的傳輸速度就有點令人擔心了。

頂部這個Logo,應該是私家雲的一個亮點設計。這個logo同時是一個多彩指示燈,通過不同顏色和閃爍來指示當前狀態,燈光不耀眼,晚上也不會帶來光污染。各種燈光含義說明書上有,要記住的只有兩個:紅色表示故障(還沒見到過),藍色呼吸燈表示待機(無數據傳輸,可以拔電源)。

私家雲的客戶端沒有設計「關機」功能,這點是我認為要改進的。畢竟裏面是機械硬盤,最好能夠添加「關機」功能,防止拔電源時造成硬盤損壞或數據丟失。目前只能靠觀察指示燈,在藍色呼吸燈狀態下斷電。

==========下面開始是體驗環節=============

*、在家裡,PC如何讀寫私家雲的數據,是否方便

私家雲在PC端,提供了配套的軟件來進行操作,整個界面和「百度網盤」比較類似,主要分為【我的網盤(私家雲)/共享/傳輸】三個界面,操作也類似,就不多說了。

值得一提的是,私家雲目前採用的是「分用戶安全存儲數據」的方式,即每個用戶只能看到自己的數據和共享給你的數據,即使是「擁有者」也看不到別人的私有數據。這個原則貫穿PC端、手機端、微信端的操作。

說說存在的一些問題。

文件列表不支持排序,默認按上傳時間排序,因此在使用上會帶來不少麻煩。

文件上傳邏輯不清晰:上傳時,假如你往私家雲某個目錄中上傳了文件A.doc,然後你把文件名改為B.doc再上傳一次到這個目錄下,它死活不會上傳。你只能上傳到別的目錄或子目錄下。而百度網盤的處理方式,則更加符合日常windows的操作習慣:更名後的文件,儘管百度用了極速秒傳技術,但在網盤中會出現兩個文件(A.doc和B.doc)。

程序意外退出尚未傳輸的任務也會消失,你搞不懂上傳了哪些沒上傳哪些。

下載不支持整個目錄下載,只能進入某個目錄一屏一屏選擇所有文件下載。如果你有個照片目錄存在私家雲上,又有幾千張照片,那簡直就是災難。我在測試多文件下載速度的時候就快瘋了。

上述問題都反饋給了客服,據說後續版本會改進。但這些問題都還是小問題,竟然不開放samba協議支持才是我說私家雲只發揮了5成功力的原因。

用過路由器+移動硬盤的值友應該對上圖的操作方式不陌生,即通過「我的電腦」像操作本地分區那樣操作路由器掛載的移動硬盤,多方便。而且電視盒子也可以直接訪問移動硬盤的視頻進行在線播放。這些就用到了samba協議。

用相同的方式去訪問私家雲,發現能找到硬盤,但因為沒有網絡憑據(用戶名密碼),無法操作私家雲的硬盤。這也意味着,即使在局域網內,你只能通過客戶端進行操作!同時,你家裡的電視盒子、手機、PC也無法直接播放私家雲上的視頻,必須先通過私家雲客戶端下載到本地(電視盒子沒有配套APP連一點希望都沒有)!這就是傳說中的「家庭NAS」?

立即對客服人員表達了我的強烈不滿,客服人員說:【私家雲是可以分享設備空間給其他使用者的,設備必須保護其他人在設備上存儲的隱私數據,每個使用者的數據都是獨立分開的,因此不可以通過samba協議直接訪問的硬盤數據】。

我在震驚之餘,給客服提了一個建議:開闢一個公共空間,允許通過samba協議直接訪問,這個空間里的內容就是完全公開的啦。讓用戶決定是把文件放入公共空間,還是放入個人空間,這樣使用便利和數據安全都可以兼顧。否則私家雲真的是空有強悍的配置卻是半殘廢一個。

由於這個坑爹的問題,在PC端局域網操作體驗環節,我給私家雲打3分(分值10分)

*、在家裡,電視盒子、手機如何讀寫私家雲的數據,是否方便

前面提到了,不支持samba協議,電視盒子讀寫私家雲的數據是不可能的,體驗都省了。

手機,由於同樣的原因,就只剩下APP和微信操作兩條路子。

APP主界面功能豐富,但總體不算雜亂,各個功能都比較好找到。APP可以通過類似於「文件管理器」的方式訪問私家雲的數據,這點還是比較好的。當然,你也可以通過常用的幾種分類(圖片、視頻、音樂等)來直接查看。

選中文件後,可以進行下載、收藏、共享、刪除、重命名、移動位置、設置標籤等操作,和網盤APP的操作類似。

點擊主界面下方的+號,就可以往私家雲上傳文件了。同樣支持常用分類檢索,以及類似「文件管理器」的方式來選擇手機上的文件。美中不足的是,一次只能上傳一個文件,而且不支持指定上傳到哪個目錄,只會傳到默認目錄下。

共享界面下,可以看到自己共享出來以及別人共享給你的文件。

私家雲同時提供了微信公眾號,綁定後就可以操作自己的私家雲,這點挺不錯的。

微信界面同樣比較清爽,不過第一個「我的」界面太空了,如果能把「分類」合進來就好了,而且和APP端風格一致,更容易上手。

微信端主要提供私家雲文件瀏覽、下載、共享,以及文件上傳等操作,手機備份、網盤搬家、SD卡讀取這些就不支持了。操作和APP類似,就不多說了。對了,文件瀏覽同樣存在文件列表排序問題!!!

微信中有一個「奇怪」的分享功能。你可以選擇私家雲上的「圖片、音樂、小視頻」文件,發給你的好友。你的好友打開鏈接圖片,長按二維碼關注公眾號,用微信賬號登錄公眾號,然後就可以看到你發的文件了。

是不是以為這個功能就是百度雲的鏈接分享功能,是不是好激動,私家雲的文件可以隨意共享給別人了?你想多了。

共享僅限「圖片、音樂、視頻」,其它類型文件不支持(左圖);音樂、視頻不能超過5M(大姐姐共享夢碎)。我在想,既然如此,我直接下載到手機,然後用微信發給好友不是更簡單?5M的流量,真不是問題。所以我說這是個奇怪的功能。

倒是「微信直連」這個功能挺不錯的。按照說明開啟「微信直連」後,長按你在微信中收到的圖片,就可以很方便的上傳到私家雲上,不用進私家雲微信公眾號,也不用打開APP。這個功能目前僅限圖片,如果小視頻也支持就完美了。

總體而言,手機上操作私家雲沒有什麼難度,功能也基本夠用。美中不足的是不支持SAMBA協議,電視盒子廢了,以及APP、微信公眾號都存在文件列表排序、一次只能上傳一個文件、不能指定上傳目錄的問題。這個環節我給6分吧(分值10分)。

*、在家裡,如何備份手機資料,能備份哪些資料,是否方便

APP端重要的備份功能,可以選擇備份手機哪些目錄下的照片、視頻(左圖)。然後點擊主界面一鍵備份(也可以設定成自動備份),就可以開始備份了,遠程也可以備份哦(驚喜)。備份時主界面還會顯示當前文件縮略圖和倒數計數器(中圖)。

另外,在主界面還有一個通訊錄雲備份功能,這點也是不錯的。不過現在手機rom基本都自帶雲備份了,我就沒試了。

這個環節沒有明顯缺陷,可以給10分。

*、在外面,PC如何讀寫私家雲的數據,是否支持數據同步,是否方便

既然私家雲不支持SAMBA協議,「能且僅能」通過PC端進行操作,那麼就和在家裡一樣的。當然,考慮到在外面也想像操作「我的電腦里的本地硬盤」那樣來操作私家雲,就算專業NAS也要靠VPN來實現,因此這個環節給個及格,6分(分值10分)

*、在外面,手機如何讀寫私家雲的數據,是否方便

私家雲在手機通過APP和微信公眾號的操作方式,決定了在家裡和在外面是一樣的。在外不能要求SAMBA,因此這個環節給8分(分值10分)

*、遠程下載的支持能力如何,迅雷是否支持

迅雷封殺第三方下載接口,這個我認了。但是私家雲竟然完全不支持遠程下載,實在是不可思議,這個環節直接0分(分值10分)。

*、不同用戶能否共享私家雲,私密性如何解決

支持多用戶共享一個私家雲,且不同用戶的數據可以分開,具備私密性。這個可以給10分。

*、4K HDMI播放

私家雲提供了HDMI接口,支持直接播放硬盤上的視頻(你還說不是一個電視盒子?)。但是它不帶遙控器,怎麼操作呢。

私家雲在APP和微信上,都提供了一個遙控器界面,可以通過手機來進行操作(類似於悟空遙控器)。

電視上看到的是一個非常簡單的界面,進入設備後就可以看到硬盤上的視頻和圖片(只是自己的,使用遙控器的時候就自動與賬號綁定了)。用網上下載的「康佳4K.歐式街頭.2160p.MP4」做了測試,播放流暢。但是,手機遙控器有延遲,特別是進度條很難操作,播放視頻時調出菜單沒有畫幅、聲道、字幕這些功能可以設置,這樣的HDMI播放怎麼使用,體驗比路由盤+電視盒子差太多了。可以說這個4K高清播放+HDMI輸出功能就是形同雞肋。

搞不懂既然有着一顆電視盒子的芯,為啥不加個實物遙控器,刷個石頭rom什麼的,好歹也是一個天貓魔盒同配置的電視盒子不是?此環節只能給2分(分值10分)。

*、旅遊無流量使用

12V電源也就罷了,點煙器插頭都不給我配,這是只能在賓館用的節奏?現在哪個賓館沒有WiFi?不說了,直接0分(我也沒有可用的點煙器插頭,無法測試)。

*、SD卡照片導入

SD備份功能對於喜歡用相機拍照的人來說是很不錯的,實測備份速度挺快。但是在「非常規測試」中發現有一點bug:正常相機的照片是存在DCIM目錄下,這個目錄下即使有多個子目錄也能夠正常備份相片與視頻。但是如果相片、視頻是存放在根目錄下(左圖),那麼就只會備份視頻,相片沒備份(右圖)。

這個bug對於一些手動存在SD卡根目錄下的相片有一些影響,希望後期可以改進,來個全SD卡備份唄。本環節我給8分(分值10分)。

*、網盤搬家

這個功能算是比較實用的了,為了防止萬一,網盤上的文件能夠本地保存一份還是更令人放心的。我沒有360網盤,試試百度唄。

搬家是可以的。But,私家雲似乎遭到了百度的強力阻擊,超過300M的文件不能搬家(不知道其他產品的類似功能是否有同樣遭遇)。

這個環節,儘管問題可能不在私家雲,但產品文宣上沒有主動提醒,涉嫌誇大宣傳,給8分吧(分值10分)。

=============重要指標,訪問速度==============

儘管私家雲只是一個「簡易NAS」,面向的是普通用戶,但我相信訪問速度絕對是大家都關心的,至少不能太差吧。尤其是私家雲只支持2.4G無線與路由器相連(還不帶天線),看似增加了擺放位置的靈活性,但是否會因為不支持有線網絡導致傳輸穩定性也下降了呢?

測試內容就是普通的上傳和下載(分單個大文件和零碎多文件),並且在家和在外兩種情況都測試。在家測試機是筆記本,放在無線路由器旁邊,5G WiFi連接(筆記本沒有線網卡,而且5G連接的帶寬已遠超普通用戶家裡的百兆網線了);在外測試用公司筆記本,帶寬足夠。

測試特邀小米路由盤來參加,畢竟之前都在用它,感覺速度「馬馬虎虎夠用」,兩者正好可以做一個對比。但路由盤在外面只支持用APP將文件下載到手機,不支持上傳,因此僅參與在家的測試。

先上文字結果說明:

私家雲在各個環節,速度都不如路由盤快,大文件下載尤其明顯。由於私家雲不支持有線網絡,因此我無法判定是無線連接模式拖累了成績,還是沒採用SAMBA協議拖累了成績

其中私家雲在公司做的文件下載測試,實際上是「路由盤在家裡往公司上傳文件」,受本地小區寬帶上傳速度限制跑不起來(好像就是限制了上傳4M帶寬)。

另外,私家雲PC端程序當前版本,在遠程上傳文件時有bug,如果切換到「傳輸界面」,速度會變成只有幾K,我差點罵娘。後面切換到「私家雲界面」,發現速度提上來了,和客服確認過是軟件bug,等待修復。

來個圖形,可能會更直觀一些。在大文件下載測試中,私家雲和路由盤的差距最大,已經不是一個等級了。

總體而言,私家雲的傳輸速度偏慢,甚至慢於路由盤,更別提和正統NAS比了。如果是要求不高的用戶,可能覺得問題不大,但對於有路由盤使用經驗的用戶來說,就是不爽了。這個環節,我略顯失望,只能給5分(分值10分)。

============總結陳詞=============

抱着期盼的心情申請眾測,懷着激動的心情拆了箱,然後在體驗過程逐漸失望,這是我的眾測感言。特意做了一個表格來統計分數,最後得分54.6分(按百分制),我仔細想了想,還是比較符合個人感受的。

優點:

如產品命名,確實實現了「私家雲」功能,相當於在自己家裡搭建了一個「雲盤」,PC端、手機端操作都和「雲盤」類似。

缺點:

致命缺點是不支持SAMBA協議、不支持遠程下載,應用受限、操作不便,離所謂的「家用NAS」還有不少的距離。不過還好,基本上都是軟件的問題,今後有望通過固件、軟件升級來解決。和客服做了溝通,提了我的建議:「開闢一個公共空間,允許通過samba協議直接訪問,讓用戶決定是把文件放入公共空間,還是放入個人空間,這樣使用便利和數據安全都可以兼顧。」客服表示我的建議可以考慮。如果SAMBA協議真的可以支持,私家雲的實用性就可以大幅增加,我估計可以給到80分。

其他改進建議:

增加「關機」功能,進一步保障硬盤壽命。

贈送一個點煙器電源

增加散熱孔,下一代產品外觀設計好看點

下一代產品要支持千兆有線網絡

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