只发挥了5成功力,暂无法担NAS大任的私家云

首先再次感谢张大妈,让我得到这个众测机会(圆梦机会)。希望我的这篇众测,依然能为大家提供一些选购的参考意见,给厂家提供一些改进建议。

近两年流行的云盘确实方便,各种资料备份在云盘上,随时随地可以使用。但是由于成本和监管的缘故,云盘各种关闭,天知道哪天就不能用了,收费的性价比又不高,因此搭建私有云的需求也越来越强烈。搞个正统的NAS肯定是很好的,但是对于普通用户来说,NAS很多功能用不上,价格也偏高,我更多的希望是一个简单、易用的“私有云共享硬盘”,外加一些常用的功能(例如手机资料备份、远程下载等)。

之前我用的是小米路由器mini+外挂移动硬盘的方式,来实现“家庭共享硬盘”。在家里(局域网内)这种形式基本够用,还可以实现手机资料备份、远程下载等。但是离开家就不方便了(特别在PC上),只好靠百度云或微云来实现云存储。私家云这款产品,会不会就是我想要的“私有云共享硬盘”呢?

首先介绍一下我期望的功能,后面的试用我会围绕我的需求展开。

1、在家里,PC可以方便的读写私家云的数据,最好是可以当成一个分区来使用

2、在家里,电视盒子、手机可以方便的读写私家云的数据(安卓文件管理器式操作),播放存在私家云里的电影什么的

3、在家里,可以将手机里的资料(手机照片、视频,微信图片、小视频)快捷的备份到私家云

4、在外面,PC可以方便的读写私家云的数据,最好可以提供腾讯微云PC端那种“类资源管理器式操作”(像局域网那样可以当成一个分区来使用就不指望了)

5、在外面,手机可以方便的读写私家云的数据(最好也是安卓文件管理器式操作)

6、支持远程下载

7、不同用户的数据可以分开,具备一定的私密性

上面的需求,除了4、7和5的部分功能外,其余的小米路由器mini+移动硬盘(下面称为“路由盘”吧)已经实现了。

另外,我还会体验一下私家云的一些特色功能(HDMI播放、旅游无流量使用、SD卡照片导入、云盘搬家),以及重点测试一下数据传输速度。

注:这次尝试部分照片做成GIF图片来做展示,欢迎值友们多提意见。

*、开箱及外观

张大妈的御用封箱胶带是必须晒的,去拿快递的时候一眼就在一堆箱子中看到它了,辨识率爆棚。

左边是私家云正式包装盒,右边是张大妈的众测须知。

私家云的包装盒打造的是简约范,不过质感不如小米早些年用的同类型盒子。

开箱过程。主机上下左右都用海绵保护,毕竟里面可是有一块机械硬盘的,不能仅靠纸板。

焗神的电源貌似有一定的占有率,我认为敢于标出生产企业的品质会比较有保障。只是看到12V1.5A的参数,18W啊,18W*24小时*30 = 13度电/月,一个月7、8块钱电费,一年就要快100元了。

后面用功率计测量了一下,实际上私家云待机功耗在3.6W左右,数据传输时在4-7W之间波动,考虑到日常大部分时间都在待机状态,按平均4.5W测算,大约是3.3度电/月,一个月2元钱,还是比较省的。

私家云主机,和小米盒子、天猫魔盒比起来也就大、厚一圈而已,体积控制的挺好。

但是从外观来说,真的好Low,尤其是材质表面的处理,这年头真的很少看到这么“不上心”的互联网产品外观了。

底部,二维码是用来微信绑定的,必须用微信扫。底部材质摸上去不像是金属的,但是介绍中有提到是金属,有助于散热。实际使用过程中,底部发热是最严重的,手摸上去会发烫(顶部发热没那么严重)。底部温度这么高,和私家云没有采用散热孔或全金属外壳应该有一定的关系。尽管这段时间试用下来,没有出现因过热死机之类的问题,但高温毕竟对机器尤其是硬盘不是很好,希望后续版本可以改进。

私家云的接口很简单,依次是USB2.0口、HDMI口、SD卡插槽、电源口。在看到众测时我就觉得很奇怪,竟然没有有线网口。作为一个“NAS”,不带有线网口是难以理解的,无线毕竟不如有线稳定,而且私家云只支持2.4G无线网络……。后面问了客服,客服说“带有线网口的版本正在研发中……” 。

私家云的参数,看上去咋的这么眼熟呢。翻了一下购物记录,这不是天猫魔盒M17嘛。路由器、NAS的配置不会是这样的,因此我判断私家云其实是基于“电视盒子”的硬件+安卓系统+定制功能来实现各种功能。这样来说,有点明白为啥不带有线网口了:电视盒子的有线网口基本是百兆的吧,可能非千兆网口方案还不成熟或成本太高,因此目前干脆拿掉有线网口,免得被骂只支持百兆。而只支持2.4G无线,估计原因相同。

这种情况下,私家云的传输速度就有点令人担心了。

顶部这个Logo,应该是私家云的一个亮点设计。这个logo同时是一个多彩指示灯,通过不同颜色和闪烁来指示当前状态,灯光不耀眼,晚上也不会带来光污染。各种灯光含义说明书上有,要记住的只有两个:红色表示故障(还没见到过),蓝色呼吸灯表示待机(无数据传输,可以拔电源)。

私家云的客户端没有设计“关机”功能,这点是我认为要改进的。毕竟里面是机械硬盘,最好能够添加“关机”功能,防止拔电源时造成硬盘损坏或数据丢失。目前只能靠观察指示灯,在蓝色呼吸灯状态下断电。

==========下面开始是体验环节=============

*、在家里,PC如何读写私家云的数据,是否方便

私家云在PC端,提供了配套的软件来进行操作,整个界面和“百度网盘”比较类似,主要分为【我的网盘(私家云)/共享/传输】三个界面,操作也类似,就不多说了。

值得一提的是,私家云目前采用的是“分用户安全存储数据”的方式,即每个用户只能看到自己的数据和共享给你的数据,即使是“拥有者”也看不到别人的私有数据。这个原则贯穿PC端、手机端、微信端的操作。

说说存在的一些问题。

文件列表不支持排序,默认按上传时间排序,因此在使用上会带来不少麻烦。

文件上传逻辑不清晰:上传时,假如你往私家云某个目录中上传了文件A.doc,然后你把文件名改为B.doc再上传一次到这个目录下,它死活不会上传。你只能上传到别的目录或子目录下。而百度网盘的处理方式,则更加符合日常windows的操作习惯:更名后的文件,尽管百度用了极速秒传技术,但在网盘中会出现两个文件(A.doc和B.doc)。

程序意外退出尚未传输的任务也会消失,你搞不懂上传了哪些没上传哪些。

下载不支持整个目录下载,只能进入某个目录一屏一屏选择所有文件下载。如果你有个照片目录存在私家云上,又有几千张照片,那简直就是灾难。我在测试多文件下载速度的时候就快疯了。

上述问题都反馈给了客服,据说后续版本会改进。但这些问题都还是小问题,竟然不开放samba协议支持才是我说私家云只发挥了5成功力的原因。

用过路由器+移动硬盘的值友应该对上图的操作方式不陌生,即通过“我的电脑”像操作本地分区那样操作路由器挂载的移动硬盘,多方便。而且电视盒子也可以直接访问移动硬盘的视频进行在线播放。这些就用到了samba协议。

用相同的方式去访问私家云,发现能找到硬盘,但因为没有网络凭据(用户名密码),无法操作私家云的硬盘。这也意味着,即使在局域网内,你只能通过客户端进行操作!同时,你家里的电视盒子、手机、PC也无法直接播放私家云上的视频,必须先通过私家云客户端下载到本地(电视盒子没有配套APP连一点希望都没有)!这就是传说中的“家庭NAS”?

立即对客服人员表达了我的强烈不满,客服人员说:【私家云是可以分享设备空间给其他使用者的,设备必须保护其他人在设备上存储的隐私数据,每个使用者的数据都是独立分开的,因此不可以通过samba协议直接访问的硬盘数据】。

我在震惊之余,给客服提了一个建议:开辟一个公共空间,允许通过samba协议直接访问,这个空间里的内容就是完全公开的啦。让用户决定是把文件放入公共空间,还是放入个人空间,这样使用便利和数据安全都可以兼顾。否则私家云真的是空有强悍的配置却是半残废一个。

由于这个坑爹的问题,在PC端局域网操作体验环节,我给私家云打3分(分值10分)

*、在家里,电视盒子、手机如何读写私家云的数据,是否方便

前面提到了,不支持samba协议,电视盒子读写私家云的数据是不可能的,体验都省了。

手机,由于同样的原因,就只剩下APP和微信操作两条路子。

APP主界面功能丰富,但总体不算杂乱,各个功能都比较好找到。APP可以通过类似于“文件管理器”的方式访问私家云的数据,这点还是比较好的。当然,你也可以通过常用的几种分类(图片、视频、音乐等)来直接查看。

选中文件后,可以进行下载、收藏、共享、删除、重命名、移动位置、设置标签等操作,和网盘APP的操作类似。

点击主界面下方的+号,就可以往私家云上传文件了。同样支持常用分类检索,以及类似“文件管理器”的方式来选择手机上的文件。美中不足的是,一次只能上传一个文件,而且不支持指定上传到哪个目录,只会传到默认目录下。

共享界面下,可以看到自己共享出来以及别人共享给你的文件。

私家云同时提供了微信公众号,绑定后就可以操作自己的私家云,这点挺不错的。

微信界面同样比较清爽,不过第一个“我的”界面太空了,如果能把“分类”合进来就好了,而且和APP端风格一致,更容易上手。

微信端主要提供私家云文件浏览、下载、共享,以及文件上传等操作,手机备份、网盘搬家、SD卡读取这些就不支持了。操作和APP类似,就不多说了。对了,文件浏览同样存在文件列表排序问题!!!

微信中有一个“奇怪”的分享功能。你可以选择私家云上的“图片、音乐、小视频”文件,发给你的好友。你的好友打开链接图片,长按二维码关注公众号,用微信账号登录公众号,然后就可以看到你发的文件了。

是不是以为这个功能就是百度云的链接分享功能,是不是好激动,私家云的文件可以随意共享给别人了?你想多了。

共享仅限“图片、音乐、视频”,其它类型文件不支持(左图);音乐、视频不能超过5M(大姐姐共享梦碎)。我在想,既然如此,我直接下载到手机,然后用微信发给好友不是更简单?5M的流量,真不是问题。所以我说这是个奇怪的功能。

倒是“微信直连”这个功能挺不错的。按照说明开启“微信直连”后,长按你在微信中收到的图片,就可以很方便的上传到私家云上,不用进私家云微信公众号,也不用打开APP。这个功能目前仅限图片,如果小视频也支持就完美了。

总体而言,手机上操作私家云没有什么难度,功能也基本够用。美中不足的是不支持SAMBA协议,电视盒子废了,以及APP、微信公众号都存在文件列表排序、一次只能上传一个文件、不能指定上传目录的问题。这个环节我给6分吧(分值10分)。

*、在家里,如何备份手机资料,能备份哪些资料,是否方便

APP端重要的备份功能,可以选择备份手机哪些目录下的照片、视频(左图)。然后点击主界面一键备份(也可以设定成自动备份),就可以开始备份了,远程也可以备份哦(惊喜)。备份时主界面还会显示当前文件缩略图和倒数计数器(中图)。

另外,在主界面还有一个通讯录云备份功能,这点也是不错的。不过现在手机rom基本都自带云备份了,我就没试了。

这个环节没有明显缺陷,可以给10分。

*、在外面,PC如何读写私家云的数据,是否支持数据同步,是否方便

既然私家云不支持SAMBA协议,“能且仅能”通过PC端进行操作,那么就和在家里一样的。当然,考虑到在外面也想像操作“我的电脑里的本地硬盘”那样来操作私家云,就算专业NAS也要靠VPN来实现,因此这个环节给个及格,6分(分值10分)

*、在外面,手机如何读写私家云的数据,是否方便

私家云在手机通过APP和微信公众号的操作方式,决定了在家里和在外面是一样的。在外不能要求SAMBA,因此这个环节给8分(分值10分)

*、远程下载的支持能力如何,迅雷是否支持

迅雷封杀第三方下载接口,这个我认了。但是私家云竟然完全不支持远程下载,实在是不可思议,这个环节直接0分(分值10分)。

*、不同用户能否共享私家云,私密性如何解决

支持多用户共享一个私家云,且不同用户的数据可以分开,具备私密性。这个可以给10分。

*、4K HDMI播放

私家云提供了HDMI接口,支持直接播放硬盘上的视频(你还说不是一个电视盒子?)。但是它不带遥控器,怎么操作呢。

私家云在APP和微信上,都提供了一个遥控器界面,可以通过手机来进行操作(类似于悟空遥控器)。

电视上看到的是一个非常简单的界面,进入设备后就可以看到硬盘上的视频和图片(只是自己的,使用遥控器的时候就自动与账号绑定了)。用网上下载的“康佳4K.欧式街头.2160p.MP4”做了测试,播放流畅。但是,手机遥控器有延迟,特别是进度条很难操作,播放视频时调出菜单没有画幅、声道、字幕这些功能可以设置,这样的HDMI播放怎么使用,体验比路由盘+电视盒子差太多了。可以说这个4K高清播放+HDMI输出功能就是形同鸡肋。

搞不懂既然有着一颗电视盒子的芯,为啥不加个实物遥控器,刷个石头rom什么的,好歹也是一个天猫魔盒同配置的电视盒子不是?此环节只能给2分(分值10分)。

*、旅游无流量使用

12V电源也就罢了,点烟器插头都不给我配,这是只能在宾馆用的节奏?现在哪个宾馆没有WiFi?不说了,直接0分(我也没有可用的点烟器插头,无法测试)。

*、SD卡照片导入

SD备份功能对于喜欢用相机拍照的人来说是很不错的,实测备份速度挺快。但是在“非常规测试”中发现有一点bug:正常相机的照片是存在DCIM目录下,这个目录下即使有多个子目录也能够正常备份相片与视频。但是如果相片、视频是存放在根目录下(左图),那么就只会备份视频,相片没备份(右图)。

这个bug对于一些手动存在SD卡根目录下的相片有一些影响,希望后期可以改进,来个全SD卡备份呗。本环节我给8分(分值10分)。

*、网盘搬家

这个功能算是比较实用的了,为了防止万一,网盘上的文件能够本地保存一份还是更令人放心的。我没有360网盘,试试百度呗。

搬家是可以的。But,私家云似乎遭到了百度的强力阻击,超过300M的文件不能搬家(不知道其他产品的类似功能是否有同样遭遇)。

这个环节,尽管问题可能不在私家云,但产品文宣上没有主动提醒,涉嫌夸大宣传,给8分吧(分值10分)。

=============重要指标,访问速度==============

尽管私家云只是一个“简易NAS”,面向的是普通用户,但我相信访问速度绝对是大家都关心的,至少不能太差吧。尤其是私家云只支持2.4G无线与路由器相连(还不带天线),看似增加了摆放位置的灵活性,但是否会因为不支持有线网络导致传输稳定性也下降了呢?

测试内容就是普通的上传和下载(分单个大文件和零碎多文件),并且在家和在外两种情况都测试。在家测试机是笔记本,放在无线路由器旁边,5G WiFi连接(笔记本没有线网卡,而且5G连接的带宽已远超普通用户家里的百兆网线了);在外测试用公司笔记本,带宽足够。

测试特邀小米路由盘来参加,毕竟之前都在用它,感觉速度“马马虎虎够用”,两者正好可以做一个对比。但路由盘在外面只支持用APP将文件下载到手机,不支持上传,因此仅参与在家的测试。

先上文字结果说明:

私家云在各个环节,速度都不如路由盘快,大文件下载尤其明显。由于私家云不支持有线网络,因此我无法判定是无线连接模式拖累了成绩,还是没采用SAMBA协议拖累了成绩

其中私家云在公司做的文件下载测试,实际上是“路由盘在家里往公司上传文件”,受本地小区宽带上传速度限制跑不起来(好像就是限制了上传4M带宽)。

另外,私家云PC端程序当前版本,在远程上传文件时有bug,如果切换到“传输界面”,速度会变成只有几K,我差点骂娘。后面切换到“私家云界面”,发现速度提上来了,和客服确认过是软件bug,等待修复。

来个图形,可能会更直观一些。在大文件下载测试中,私家云和路由盘的差距最大,已经不是一个等级了。

总体而言,私家云的传输速度偏慢,甚至慢于路由盘,更别提和正统NAS比了。如果是要求不高的用户,可能觉得问题不大,但对于有路由盘使用经验的用户来说,就是不爽了。这个环节,我略显失望,只能给5分(分值10分)。

============总结陈词=============

抱着期盼的心情申请众测,怀着激动的心情拆了箱,然后在体验过程逐渐失望,这是我的众测感言。特意做了一个表格来统计分数,最后得分54.6分(按百分制),我仔细想了想,还是比较符合个人感受的。

优点:

如产品命名,确实实现了“私家云”功能,相当于在自己家里搭建了一个“云盘”,PC端、手机端操作都和“云盘”类似。

缺点:

致命缺点是不支持SAMBA协议、不支持远程下载,应用受限、操作不便,离所谓的“家用NAS”还有不少的距离。不过还好,基本上都是软件的问题,今后有望通过固件、软件升级来解决。和客服做了沟通,提了我的建议:“开辟一个公共空间,允许通过samba协议直接访问,让用户决定是把文件放入公共空间,还是放入个人空间,这样使用便利和数据安全都可以兼顾。”客服表示我的建议可以考虑。如果SAMBA协议真的可以支持,私家云的实用性就可以大幅增加,我估计可以给到80分。

其他改进建议:

增加“关机”功能,进一步保障硬盘寿命。

赠送一个点烟器电源

增加散热孔,下一代产品外观设计好看点

下一代产品要支持千兆有线网络

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